Skontaktuj się z nami: +48 888 430 696

Darmowa dostawa od 300.00 zł

Masz pytania? biuro@reha-med.mielec.pl
Profesjonalna Obsługa Medyczna

Profesjonalna Obsługa Medyczna

Otrzymasz fachową pomoc w wyborze sprzętu ortopedycznego i rehabilitacyjnego — dopasowaną do Twoich potrzeb.

Sprzęt Certyfikowany i Bezpieczny

Sprzęt Certyfikowany i Bezpieczny

Wszystkie produkty pochodzą od sprawdzonych producentów i spełniają europejskie normy jakości.

Szybka Realizacja i Doradztwo

Szybka Realizacja i Doradztwo

Zamówienia przygotowujemy ekspresowo, a nasi konsultanci doradzą w doborze odpowiednich rozwiązań.

Regulamin sklepu

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem strony internetowej (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:

Małgorzata Kasprzak
Dworcowa 4 lok. 19, 39-300 Mielec
NIP: 8171930371
REGON: 180915270
e-mail: biuro@reha-med.mielec.pl
tel.: +48 888 430 696

(dalej: „Sprzedawca”).

  1. Regulamin określa:
  • zasady korzystania ze Sklepu,
  • zasady składania zamówień,
  • zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży,
  • prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy,
  • procedury reklamacyjne,
  • zasady odstąpienia od umowy.
  1. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców na prawach konsumenta
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
  • ustawa o prawach konsumenta,
  • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • Kodeks cywilny

§2 DEFINICJE

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów,
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą,
  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę,
  • Produkt/Towar – rzecz dostępna w Sklepie,
  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą,
  • Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną (np. konto, formularz zamówienia),
  • Zamówienie – oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży

§3 WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • przeglądarka internetowa,
  • aktywne konto e-mail
  1. Klient zobowiązany jest do:
  • korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem,
  • niedostarczania treści bezprawnych

§4 USŁUGI ELEKTRONICZNE

  1. Sprzedawca świadczy usługi elektroniczne w zakresie:
  • prowadzenia konta Klienta,
  • umożliwienia składania zamówień.
  1. Usługi te są bezpłatne.
  2. Umowa o świadczenie usług elektronicznych może zostać rozwiązana w każdej chwili.

§5 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać:
  • przez stronę internetową Sklepu,
  • 24 godziny na dobę.
  1. W celu złożenia zamówienia Klient:
  • wybiera Produkt,
  • dodaje go do koszyka,
  • wypełnia formularz zamówienia,
  • wybiera sposób płatności i dostawy.
  1. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§6 CENY I PŁATNOŚCI

  1. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
  2. Dostępne formy płatności:
  • przelew bankowy,
  • płatności elektroniczne (Przelewy24),
  • płatność przy odbiorze.
  1. Termin płatności wynosi do 7 dni, o ile nie wybrano płatności natychmiastowej.

§7 DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
  2. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do kilku dni roboczych (zgodnie z ofertą).

§8 REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
  2. Reklamacje można składać:
  • mailowo,
  • pisemnie na adres Sprzedawcy.
  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • dane Klienta,
  • opis problemu,
  • żądanie.
  1. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni

§9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
  3. Aby odstąpić od umowy należy złożyć oświadczenie:
  • mailowo lub pisemnie.
  1. Klient ponosi koszt zwrotu towaru.
  2. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni.

§10 POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

  1. Konsument może skorzystać z:
  • mediacji,
  • arbitrażu,
  • platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr)

§11 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu:
  • realizacji zamówień,
  • obsługi konta,
  • kontaktu z Klientem.
  1. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia

§12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
  3. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 20.03.2026.